我在淘宝卖国美券

这不算一次营销案例,充其量只能是一场长达四个月的的游戏,还要拜赐予我住家和安逸工作所给的充足时间,于是决定将它记录下来。

故事起源于今年五一,在国美商城抢到了九折的 Nikon D90,当时国美有每满1000就送1000-100的优惠券,所以我一次性得到了六张。由于之前在淘宝已经有了小店,不管是电子、球衣之类便于转让的实体货物,还是世博门票、优惠券之类的虚拟货物,都有一些经验,所以当时的想法就是帮人代下单。根据淘宝上代下单的定价,一般是优惠金额的3至4折左右,所以我把初始的价位定在40元,这样就能相当于抵去两百多的相机钱。

挂到店里之前我还去淘宝上搜索了一下同类商品的数量,仅有十几家,连一页都不到。但当时正值国美商城刚上线,送券活动也是全场的,所以我推测代下价格很快就会下降。5月17日,我代下了自己的第一笔订单,35元。果然仅仅一周以后,淘宝上提供代下单服务的越来越多,但仍然不超过5页,价格也下降到十几元。

5月25号开始,国美提供了更大力度的返券活动。在长达一个月的时间内,每满1000元就送2000-200的优惠券,可以说是翻倍了。我估计随着参与买卖的卖家越来越多,代下的价格也肯定会越来越低,最终价格会在5元左右,再加上我手里券的数量很少,所以当时想的仍然是尽快处理掉它们。可是有一件事情让我改变了对事态的判断。有一天晚上,一个买家提出要让我给他代下单,左右旁敲侧击,最后居然要买我的帐号。我提出以50元一张的价格转手,他只肯出10元,还让我在三个月内有意就联系他。我立刻意识到市场可能不像我想象的那么小和难。我去看了下他的淘宝店,果然是专做这个的。当然,我和他不同,但我也可以利用业余的时间把这件事做得很有趣。事实证明,三个月后行情的发展已经远超出我和他的想象。

没过多久,我的一位朋友也想买 Nikon D90,请我用券帮他在国美下单。凭借这次订单,我又一次性获得了六张2000-200的券。一单惊醒梦中人,我恍然大悟。国美大力返券的时间只有一个月,在这一个月内要做的只是尽力代下单拿返券;一个月后,优惠券的价格必然大涨。而非常巧的是,这时虽然淘宝上的卖家越来越多,搜索的结果也多达十几页,但大家都达成了一个默契,坚决不会因为下单得券的原因让买家砍价,这也几乎成为了行规。

依靠早期代下的销量,我在搜索榜上排名靠前,所以基本每天都有交易发生。与此同时,我发现其他销量靠前的几个买家,很大部分都是靠刷信用或者虚假交易获得的,价格不具有参考性。于是,我选择几个真实性高的,每天关注他们的定价,始终保持比他们稍微便宜,以在有限的时间内尽可能多的交易,其中就包括一个月前要购买我账户的那个人。就这样,从20元到10元,再到5元,6月25日之前我完成了20笔交易,获得了三十几张2000-200的券。虽然和那些职业卖家比起来差距甚远,但我感觉这场游戏真的越来越有意思了。

这其间我正好有一个星期在进行培训,我发现买家联系下单的时间大多在中午或者晚上。同时,讨价还价对于招揽更多的生意并没有太大的效果,重要的是坚持原则和诚信,以获得更好的口碑和推荐。有一次,一个买家购买的手机有问题,因为是我帮忙代下,所以只能由我发起退款。而国美的规则规定钱只能退到我的国美账户里,再由我申请提现到他的银行卡。我问他是不是信任我,如果信任就可以做,他答应了。虽然整个过程持续了半个多月,但素未谋面的一个人居然在互联网上寄予了我如此大的信任,我感到了这个游戏另一面非同寻常的意义。

还有一次,为了吸引买家,我把商品的标题从“大额更优惠”改为“大额更免费”,过几天居然发现自己的商品没有任何提示便被删除了。联系客服说是违反了规则,不能恢复。我想可能是“免费”有刷信用之嫌,就又改了回去。我损失了积累了很久的销量,也影响了搜索排名。

6月25日一过,国美返券的活动结束,所有代下的价格大涨,但我的交易却停止了一个月的时间,原因是多方面的。首先,这时淘宝上的进行国美代下单的卖家已经非常多了,专业的券贩子是全职,有多个帐号,而我只是平时利用业余时间代下,不管是时间上还是搜索排名上都无法同他们相比,很难获得交易。其次,工作上的原因我无法保证每天在线的时间和精力。再加上之前宝贝被删的意外大大影响了我的兴趣和热情,我一度以为帐号里的几十张优惠券要等到过期失效了。一个月后,事态再次发生了戏剧性的变化。

7月底,有一个买家联系我帮他代下单。我提出40的价格,他说太贵了,我说这是行价,他说那就借他帐号,因为有返利。我立刻意识到又有新的机会,于是就向他询问。后来得知易购网已经开始支持国美下单返现了,根据根据订单金额,返现金额从24-240不等,可以说力度相当的大。但同时,这时的代下单手续费又刚刚恢复,我不得不对定价进行重新评估。

到了7月29号,有个买家突然要让我在国美上帮他代下三星的 i9100 手机,我要了30元的价格他一点没有还价就接受了,还让我快点,再晚就没了。搜索后,我了解到,这就是传说中的 GALAXY S II 手机,国美正在进行下单立减900的活动,算上优惠券的200元,3899的价格可以说是极具吸引力的。我感到手里的券很快就要不够用了。

果然,在帮他下单成功后,不到半个小时的时间里,又有十几个人联系我帮他们下单,而且都是抢购一般的语气,交易完成的非常快。我和一个买家聊天时得知,他们都是三星手机 QQ 群里的,也就是关注这款手机已经很长时间。所以一旦有一个人下单成功,就会去群里或者论坛发出地址,根本不需要你自己花心思去推广。也正是在这个时候,我才了解到国美有一个账户一天只能下5单的限制。因为这个原因,虽然市场上券的数量众多,但由于需求实在过于旺盛,所以代下的手续费水涨船高,从30到40最后到60,加上返现的金额,单比获利已经超过了一百。与此同时,定价也因为不同金额的订单获得的返现不同而不同,保证总体的回报是大体一致的。

现在,淘宝上国美优惠券的数量已经下降到了4页,我手里的国美券已经所剩无几。四个月来,总下单金额达到12万元,总利润超过2500元。

有一次,一个 i9100 的买家跟我说,你这是无本万利的买卖。我想,5月份的时候没有人会想到结局会是这样,或是认为这纯粹属于浪费时间毫无意义的买卖;而我只是抱着游戏的态度,去试一试,再看一看。四个月来,与支付宝上的那些数字相比,我获得了太多。

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