从朋友的网站看互联网产品的定义

大约在去年年底的时候,一位好友的表弟因为正在做一个网站,遇到了一些技术难题,来向我咨询。一个非 IT 专业的在校大学生,已经开始跟几个程序员一起开始在互联网创业,这已经足够让既不是技术牛人,又没有任何互联网经验的我汗颜,咨询更无从谈起。

经过交谈后,我了解到他们创业的领域是当时最火的团购,目标是做成团购里的 B2C 网站,设想大概是一个商城,可以让商家自由挂出自己的团购商品。作为一个只有几个人的创业网站,我知道如何吸引用户,让 UGC 真正得到实现是这种类型网站的第一步,否则就是一个空壳。当然在这之前,更要确定的是为什么要做这个产品?

我问了他几个问题:

1. 这个网站是做团购里的 B2C,用他的话来说是团购和淘宝的结合体。先从团购分析,为什么当时从 Groupon 到国内的美团、拉手,每天都只有一个团购商品?如果他们一天推出多个团购商品,和你的网站又有什么区别?(事实上,从拉手网开始,后来国内的团购网站都这么做了)

2. 从淘宝分析,如果淘宝想做这种网站,利用现有的框架和资源,应该是很容易的事情。排除公司的战略、定位、资源权衡,他们为什么没有这么做?如果他们做了你怎么办?

对于这两个问题,他给我的回答是,让商家自由进驻进行挂出团购商品只是这个网站最重要的一个功能,和其他团购以及淘宝不同的是,他的网站主要针对本地用户,为本地化的商家和用户提供评价和推荐服务,并融入了社区的元素,当时我的脑海里瞬间就出现了大众点评网。

现在看来,当时他们显然没有意识到作为 O2O 模式的典型,团购网站与其说是一个互联网公司,不如说是一个广告公司。Google 97% 以上的盈利都来自于Adwords,其基础是自己无可比拟的搜索技术,其他众多增值服务只是互联网巨头光线的外表。同样对于团购网站,其盈利完全来自于给商家做团购的佣金,而立足之本则是后面那个 O 的服务。与构建网站并进行维护的技术成本相比,销售和运营成本显然高出很多。

今天再去看他们的网站,早已变成了大众点评网的拷贝。从当初的团购 B2C 到今天的评价推荐为主,团购优惠为辅,相信他们的产品规划也经历了巨大的转变。事实上,开始之前问自己几个问题,可以避免走很多弯路。

1. 产品是做什么的?需要解决什么问题?(核心价值,一定要是直观、简单,实现后大快人心的)

2. 产品给谁用?(尽可能明确,具有可辨别性)

3. 市场上已有的产品有哪些?他们有什么优点和不足?

4. 我们的产品和他们相比有什么不同?核心价值能解决他们的不足吗?竞争有何优势?

如果能很清晰明确的回答四个问题,恭喜你,找到了真正值得做的东西。接下来再考虑几个问题。

5. 产品上线后如何推广运营?(Web 2.0 网站如何产生第一批内容,招到第一户商家永远是最难的)

6. 是否有清晰并可持续的盈利模式?(对于个人的小产品,这点也许不必考虑,事实上大部分网站成名后也没有完全解决这个问题)

无论是 MRD、PRD 还是 BRD,对于个人的小产品,总是显得繁冗没有必要。但无论如何,认真去考虑其中的实质问题,进行严格的产品定义是必须的。否则,只能当成是交学费了。

8 thoughts on “从朋友的网站看互联网产品的定义

  1. 第6点到现在很多一线互联网公司都没有做到,比如视频网站优酷土豆等至今还在贴钱(或刚刚盈利),中国这个创业环境实在太恶劣,Shin Hua当初不是也跟人做过类似产品的创业么,后来就不了解了

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  2. 创业做网站最重要的是要有特色,有别人所没有的,并且速度要快人一等,避免被人复制。 总体来说现在这大环境从0创业搞网站 没有背景 难啊

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  5. 分析的很好啊,很系统。但不能当第一,做个第二也不错啊,现在那个腾讯又不是推出跟淘宝商城一样的什么网购平台吗?模仿成功也不做的哦,

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