NickyYe 2011 年 11 月 03 日 00:41|
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从“庞氏骗局”的指责到推迟 IPO，再到路演时的112亿美元，远低于此前的200-300亿美元估值，半年以前还大红大紫的 Groupon 似乎顷刻间就面临巨大的信任危机。再看国内，大大小小团购网站的亏损倒闭。作为 O2O 模式的代表，团购遭遇到了前所未有的寒冬。近期又有撰文怀疑 O2O 这个概念本身的合理性，后团购时代的 O2O 何去何从，O2O 的未来又在哪里？
什么是 O2O
Online to offline，一种让用户线上选购并付款，再去线下消费的商业模式。数据显示，美国线上消费只占8%，线下消费的比例依旧高达92%；而中国的这一比例，分别为3%和97%。线上消费具有极大的潜力。
O2O 的分类
团购型 O2O，以低成本的销售为主，重销售量。所以产品具有产品同质（大众化），价格低的特点，否则难以成为团购。另外，参与团购的多为本地化商家，有较为明显的地域性。
电商型 O2O，重视产品的差异化，重视利润。这种类型的 O2O，给商家提供销售的平台，给用户则是选择的便利和个性化的服务，而不是重在打折。这类 O2O 以垂直电商居多，比如国内的途牛、格瓦拉等。
团购型 O2O 的问题很明显。首先价格太低，以牺牲利润为代价吸引眼球。其次用户回头率低，商家无法获得预期回报，盈利模式无法持久。最后，线下服务质量难以控制，随之而来的是巨大的运营成本。与团购相比，后一种模式才是 O2O 最原本的模样，也具有更好的前景。
为什么天将降大任于垂直网站
垂直网站的崛起，天时地利人和。十几年的互联网发展，线下的市场越发规范饱和，使得有了往线上的转移条件和空间，此乃天时。整个今年，互联网行业最热的两个词就是“社交”和“电商”。前者给商家为用户提供个性化服务提供了极好的条件，后者为从线下到线上的消费打通了渠道，移动则让信息获取的手段更加丰富。所谓 SoLoMo，我看 LBS 本身就属于 Social 的范畴，倒是电子商务更能承担如此重任，此乃地利。用户的认可和参与，此乃人和。
从最早的细分领域信息的提供者，到后来的讨论平台，再到现在为用户提供个性化服务的最佳渠道。无论是 O2O 之于垂直网站，还是垂直网站之于 O2O，所谓时势造英雄，两者可谓天作之合。
垂直 O2O 的价值
节省营销和物流成本。
把信息流和资金流放在线上，使得每一笔交易变得可以追踪。
基于销售数据的用户行为研究，让产品的投放更加精准，甚至可以帮助完成上市前的市场调研。
为用户提供方便的选购平台，而不是一味的打折。
具备了交易保障、口碑评价的功能。
垂直网站的机遇和未来
众多垂直网站，如果能抓住社交和电商已经成熟的契机，迅速从从行业信息、讨论平台的提供者转变为线下服务的销售平台，为用户提供更为细分的个性化服务，那么将彻底摆脱严重依赖广告的盈利模式，这将是成功的关键。
参考文章：
垂直网站二次崛起，王伟，商业价值
O2O 商业模式剖析，姜奇平，互联网周刊
